개인정보처리방침

먼저 없는 것부터 밝힙니다. 서비스에는 아래를 받는 칸이 없습니다.

• 이름, 생년월일, 성별, 전화번호, 이메일, 주소
• 아이디와 비밀번호 (회원가입 자체가 없습니다)
• 결제 정보 (서비스는 돈을 받지 않습니다)
• 광고 추적용 쿠키, 기기 식별자, 다른 사이트에서의 행동

직접 보내주실 때만 서버에 값이 남습니다. 그냥 둘러보는 동안은 아래 가운데 어느 것도 생기지 않습니다.

• 의견 보내기 — 제목, 내용, 첨부 파일(최대 3개). 화면을 고치는 데만 씁니다. 이름도 이메일도 받지 않아 답장을 드릴 수 없습니다.
• 매장 할인 제보(공개 준비 중) — 상품명, 매장, 가격, 할인 기간, 가격표 사진. 값이 맞는지 확인하는 데 씁니다. 가격표 사진은 공개하지 않고 증거로만 보관합니다.

둘 다 익명입니다. 누가 보냈는지 알 방법이 서비스에 없습니다. 그래서 보내는 글에 개인정보를 적지 말아주세요 — 적으시면 그건 저장됩니다.

아래 세 가지는 브라우저 안(localStorage)에만 적히고 서버로 가지 않습니다.

• 담은 목록 — 하트를 누른 상품 번호입니다. 기기를 옮길 때는 링크로 직접 옮기셔야 합니다. 서버에 없기 때문입니다.
• 오늘 방문했는지 — 날짜 하나만 적어둡니다. 같은 사람을 하루에 여러 번 세지 않기 위해서입니다.
• 오늘 본 상품 번호 — 조회수를 하루에 한 번만 세기 위해서입니다. 최대 500개까지 적어두고 오래된 것부터 버립니다.

여기서 서버로 올라가는 것은 숫자뿐입니다. “이 상품을 본 횟수 +1”, “오늘 방문 +1” 처럼 합계만 올라가고 누가 눌렀는지는 함께 가지 않습니다. 방문 기록 표에는 날짜와 숫자 두 칸밖에 없습니다.

브라우저 설정에서 사이트 데이터를 지우면 함께 사라집니다. 지우면 담은 목록도 사라집니다.

서비스는 쿠키를 만들지 않습니다. 광고·분석용 외부 도구도 붙이지 않았습니다. 동의 배너가 없는 이유입니다. 글꼴도 우리 서버에서 함께 보내므로 화면을 여는 동안 다른 회사로 요청이 가지 않습니다.

IP 주소는 두 군데서 다뤄집니다. 둘 다 밝혀둡니다.

• 화면을 열 때 — 서비스를 올려둔 업체(Vercel)의 접속 기록에 남습니다. 인터넷이 원래 그렇게 동작합니다. 서비스가 그 기록을 따로 가져와 쌓지는 않습니다.
• 의견을 보낼 때 — 같은 곳에서 1분 안에 여러 번 보내는 것을 막기 위해 IP 를 서버 메모리에서 잠깐 봅니다. 표에 저장하지 않고 1분이 지나면 버립니다. 의견 내용과 묶어두지도 않습니다.

서비스를 돌리기 위해 아래 업체를 씁니다. 각 업체는 제 일에 필요한 만큼만 다루고, 서비스가 개인정보를 파는 일은 없습니다.

• Vercel (미국) — 화면을 내보내는 일. 접속 기록이 남습니다.
• Supabase (데이터는 대한민국 서울, 회사는 미국) — 상품·가격 이력과 보내주신 의견·파일을 담아둡니다.
• Resend (미국) — 의견이 들어왔을 때 운영자에게 알림 메일을 보냅니다. 그 메일에 의견의 제목과 내용이 담깁니다.

세 곳 모두 국외 업체입니다. 회원 정보를 넘기는 것이 아니라 서비스를 돌리기 위해 쓰는 설비이지만, 보내주신 의견과 파일이 그 설비에 저장된다는 점을 밝혀둡니다.

• 보내주신 의견과 첨부 파일 — 화면을 고치는 데 다 쓰고 나면 지웁니다. 늦어도 받은 날부터 1년을 넘기지 않습니다.
• 매장 제보의 가격표 사진 — 6개월이 지나면 지웁니다. 값이 맞는지 확인하는 용도라 그 뒤로는 둘 이유가 없습니다.
• 상품 가격 이력과 방문 집계 — 계속 둡니다. 개인에 관한 값이 아니라 상품 가격과 날짜별 숫자이며, 이걸 쌓는 것이 서비스의 본래 일입니다.
• 업체에 남는 접속 기록 — 각 업체가 정한 기간에 따릅니다. 서비스가 따로 늘리거나 줄이지 않습니다.

법이 정한 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 권리가 있습니다. 다만 서비스는 익명으로만 받기 때문에 본인 확인을 할 방법이 없습니다. 어떤 글이 누가 보낸 것인지 서비스도 알지 못합니다.

그래서 실제로는 이렇게 하고 있습니다 — 애초에 받지 않는 것이 가장 확실한 보호라고 보고, 받는 칸 자체를 두지 않았습니다. 그래도 실수로 개인정보를 적어 보내셨다면 언제·어떤 제목으로 보냈는지를 알려주세요. 찾아서 지우고 결과를 알립니다.

• 모든 화면과 요청을 암호화된 연결(HTTPS)로만 주고받습니다.
• 보내주신 의견과 파일은 운영자만 열 수 있게 데이터베이스 쪽에서 잠가두었습니다. 화면에 쓰이는 열쇠로는 읽히지 않습니다.
• 운영자 화면은 별도 로그인으로 잠급니다. 모든 권한을 가진 열쇠는 화면 쪽에 두지 않습니다.
• 첨부 파일은 크기와 형식을 보관함 자체가 막습니다.

서비스는 나이를 묻지 않고, 나이에 따라 달라지는 것도 없습니다. 개인정보를 받는 칸이 없으므로 법정대리인의 동의가 필요한 절차도 없습니다. 다만 의견을 보낼 때는 나이와 상관없이 개인정보를 적지 말아주세요.

개인정보에 관한 문의와 요청은 아래로 보내주세요. 코코햄은 한 사람이 만들고 운영하는 개인 서비스이며, 그 사람이 개인정보를 다루는 일도 함께 맡고 있습니다.

• 메일 — picktori.iam@gmail.com. 개인정보에 관한 요청은 이쪽으로 주세요. 처리한 결과를 답장으로 알려드립니다.
• 의견 보내기 — 익명 창구입니다. 이름을 남기고 싶지 않을 때 쓰세요. 대신 답장을 드릴 수 없습니다.

개인정보가 침해되었다고 생각되시면 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972), 개인정보침해 신고센터(118)에 도움을 요청하실 수 있습니다.

방침을 바꿀 때는 이 화면에 바뀐 글과 시행일을 함께 올립니다. 받는 값이 늘거나 맡기는 곳이 바뀌면 반드시 여기에 먼저 적습니다.

서비스를 쓰는 규칙은 이용약관에 있습니다.